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Kommunikationskongress Medizintechnologie: Patienteninformationen gewinnen an Bedeutung

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Verständlich, nützlich, dialogorientiert

Berlin/Frankfurt am Main. Versicherte, Patienten und ihre Angehörigen müssen in der Kommunikationsarbeit von Krankenhäusern, Krankenkassen und Unternehmen der Medizintechnologie eine größere Rolle spielen. "Der Patient will bei verstärkter Eigenbeteiligung besser über die medizinischen Möglichkeiten informiert sein", so BVMed-Geschäftsführer Joachim M. Schmitt auf dem 6. Kommunikationskongress Medizintechnologie von MedInform zum Thema "Patienteninformationen". Diese Entwicklung ist Chance und Herausforderung zugleich: je besser der Patient über Behandlungsmethoden aufgeklärt ist, umso wichtiger wird er für den Entscheidungsprozess", so die Experten des Kongresses "Neue Wege in der Patientenkommunikation durch interaktive Instrumente" am 9. und 10. Juni 2010 in Frankfurt/Main.

Wichtig seien verständlich aufbereitete und gut illustrierte Informationen, die aktuell, verlässlich und transparent sind. "Die Unterstützung durch Bewegtbilder, also Filme und Animationen, gewinnt dabei ebenfalls an Bedeutung", so BVMed-Kommunikationsleiter Manfred Beeres. Patienteninformationen ersetzen dabei nicht die Arzt-Patienten-Beziehung, sondern stellen eine sinnvolle Ergänzung dar. Auf dem Weg zu evidenzbasierten Patienteninformationsportalen sieht Dr. Peter Müller von der Stiftung Gesundheit dabei Deutschland noch ganz am Anfang. Marc D. Michel vom Endoprothetik-Unternehmen Peter Brehm forderte ein neues Nachhaltigkeits-Marketing: mehr Informationen über das Krankenhaus, einfache und verständliche Sprache, sensibler Umgang mit Patienteninformationen, überzeugen und informieren statt verkaufen. Patientenvertreter Dr. Andreas Reimann von ACHSE plädierte bei der Zusammenarbeit zwischen Patientenorganisationen und MedTech-Unternehmen für einen "partnerschaftlichen Dialog". Konkrete Beispiele für Patienteninformationen präsentierter Uwe Dolderer von Vivantes für die Krankenhausseite und Athanasios Drougias von der BARMER GEK für die Krankenkassen.

(...) Vollständiger Pressetext mit Informationen zu allen Beiträgen online unter: [1]

V.i.S.d.P.:

Manfred Beeres M.A.
Leiter Kommunikation/Presse
BVMed - Bundesverband Medizintechnologie
Reinhardtstr. 29 b
D - 10117 Berlin

Tel.: +49 (0)30 246 255-20
Fax: +49 (0)30 246 255-99
Internet:  www.bvmed.de


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Autor:
[M/B]


Artikel vom 11.06.2010


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